Приветствую всех, кто интересуется CRM-системами! Для продаж имеют значения как крупные заказчики, так и частные покупатели. Поэтому компаниям важно сохранять и анализировать информацию обо всех клиентах, чтобы лучше понимать свою целевую аудиторию и делать ей заманчивые предложения. Самостоятельно собирать и изучать данные о потребителях долго и сложно, поэтому может понадобиться специальное ПО, которое называется CRM-системой. Она помогает оптимизировать работу с клиентами и информацией. Вместе...

Это расшифровка второго выпуска подкаста «Бизнес — это про деньги», посвященного CRM-системе. Что это такое и как она должна работать? Разбираемся вместе! Послушать весь подкаст целиком вы можете по этой ссылке. Здесь и далее приводим статью от лица автора, Директора по стратегическому развитию UDS Айрата Измайлова. Привет! Если этот подкаст слушает какой-то маркетолог, какой-то специалист, он может задать резонный вопрос: Для чего мы сейчас обсуждаем CRM-систему, зачем об этом писать подкаст? Ведь всем понятно, что CRM-система нужна в любом бизнесе...