Аналоговая телефония долго была единственным способом голосовой связи на расстоянии. Надежность, полный контроль безопасности, высокое качество звука — неизменные плюсы офисных АТС. Тогда почему малый и средний бизнес все чаще выбирает виртуальные станции, пришедшие на рынок РФ всего 15 лет назад? Причина проста. Открывшемуся ИП важно телефонизировать офис как можно быстрее и дешевле. По этим критериям виртуальная АТС (сокращенно ВАТС) легко обгоняет свою предшественницу. Как работает ВАТС Основная...
Несмотря на широкие возможности интернета, многие клиенты до сих пор предпочитают звонить по сотовой связи и не хотят менять эту привычку даже при наличии мессенджеров и социальных сетей. Этому не стоит удивляться, потому что любой бизнес обслуживает разных людей. И если молодой парень легко запишется на смену зимней резины на сайте или через чат-бота в WhatsApp, то, например, его папа или дедушка наверняка выберет обычный звонок. Если вы не задействуете все каналы общения с клиентами, то упустите свои деньги, и покупкой мобильного телефона для обработки звонков здесь не обойтись...