Экономический термин "KPI" пришел к нам из Запада, где он используется для повышения эффективности продаж, производства и других областях. В этой статье мы поговорим о том как можно использовать "КиПиАй" в своей работе и стоит ли это делать...

KPI (Key Performance Indicators, ключевой показатель эффективности) — это измеримая величина, которая демонстрирует, насколько эффективно компания достигает своих бизнес-целей. KPI используются для отслеживания и оценки успеха организации в продажах, маркетинге, финансах, обслуживании клиентов и проч. Регулярно мониторя эти показатели, компании могут принимать обоснованные решения и корректировать свои стратегии для повышения производительности. Различные типы KPI включают финансовые KPI, KPI клиентов, KPI внутренних процессов, а также KPI обучения и роста...