Quality Assurance — обеспечение качества продукта — это, собственно, весь комплекс процессов, обеспечивающих качество, наиболее обширное понятие. QA интегрировано во все этапы разработки: от описания проекта до тестирования, релиза и даже пост-релизного обслуживания...

Статья на Хабре. Авторы: Валерий Глуховцев, Евгений Сабиров Представьте себе ситуацию: вы провели больше 200 технических интервью, и в подавляющем большинстве из них интервьюируемые давали весьма невнятные ответы в одной и той же теме. Вы, естественно, заподозрили, что здесь что-то неладно, и решили проверить себя. Прошерстили весь интернет, но не нашли действительно понятных материалов по этой теме. Вот в такую ситуацию попали и мы. Потому мы решили написать статью, чтобы помочь всем нам разобраться в том, что такое QA, в чём отличие от QC, и где среди этого всего находится тестировщик...