Публичная оферта - часть процесса покупки, а не формальность в подвале сайта. В ней закрепляют, кто продает товар, как заключается договор, когда заказ подтвержден, как проходит оплата, доставка, возврат и рассмотрение претензии. По статье 494 ГК РФ предложение товара в каталоге или описании признается публичной офертой, если содержит все существенные условия розничной купли-продажи. Акцепт должен быть полным и безоговорочным. Поэтому текст кнопки, этапы заказа и условия документа нужно проектировать вместе...

Приходится сталкиваться со следующими приемами, применяемыми в отношении клиентов: 1. Договор-оферта преднамеренно делается запутанным, непрозрачным, с противоречащими друг другу пунктами, с множеством ссылок на дополнения и приложения...