Тур под ключ — это формат, в котором организатор берёт на себя маршрут, проживание, питание, трансферы по программе и сопровождение гида, а вам остаётся приехать и идти. По нашему опыту в команде YouTour, официального туроператора в реестре с 2013 года, главное разочарование туристов рождается не из плохой организации, а из неверных ожиданий: человек думал, что «всё включено». Это вообще всё, и удивляется доплатам за то, что сюда никогда и не входило. Поэтому полезно заранее понимать, где проходит граница...