4,8K подписчиков
62% компаний до сих пор хранят данные покупателей в таблицах, хотя есть более эффективные инструменты. Например, CRM-система не только удобна, но и увеличивает продажи на 29%, а точность прогнозов — на 32%. Рассказываем, в каких программах можно бесплатно вести клиентскую базу и кому необходима автоматизация. Что такое программа для ведения базы клиентов Клиентская база — это список потенциальных и действующих клиентов бизнеса. В ней хранятся данные каждого человека: имя, телефон, электронная почта, регион проживания, предпочтения, история переписки и разговоров...