Алиэкспресс возвращает деньги после отмены заказа на ту же карточку или кошелек, с которых производилась оплата. Сроки перечисления занимают не более 10 дней в рамках работы платформы. Еще несколько дней нужно для начисления средств в рамках выбранного финансового инструмента. На Aliexpress создаются все условия для защиты потребителей от недобросовестных продавцов. Если покупатель получил бракованный товар или посылка так и не была отправлена, он может рассчитывать на полное возмещение своих расходов...

Вы уже рассчитались с продавцом, отправив нужную сумму на карту, а товар или услуга не устраивают? Не расстраивайтесь, вы еще можете получить свои деньги обратно. Когда можно отменить оплату Как вернуть деньги Сначала подайте заявление в банк, который выдавал вам платежную карту. Укажите в документе номер карты, число и сумму транзакции. Кроме этого, приложите скрины переписки с продавцом, сообщений о снятии денег, договор (если есть), фотографии товара, если он плохого качества...