Для многих клиентов покупка дивана редкий и важный процесс, сопряженный с сильным стрессом. Ведь мебель - не дешевое удовольствие. А чем выше сумма, тем сложнее расстаться с деньгами. Клиент старается не продешевить, купить мебель качественную и по более низкой цене. Поэтому многие покупатели проявляют скепсис в отношении товара и обслуживания. Процесс принятия решения о покупке, как правило, растянут во времени: клиент обходит магазины, изучает мебель в интернете, обдумывает и сравнивает варианты...

Обучение продаже мебели. Какой руководитель мебельной компании не мечтает о росте продаж своего товара, о расширении географии рынка сбыта, или увеличении своей доли на рынке? Наверное, не раз и не два, такие мысли регулярно посещают каждого, кто связан непосредственно с планами продаж, и тем более тех, кто эти планы составляет. Вопрос только в том, какие ресурсы есть у компании для реализации этих планов. Поскольку далее речь пойдет о технике продаж мебели, мы будет говорить исключительно о работе менеджеров по оптовым продажам и их стратегиях работы...