Вам продали товар ненадлежащего качества. Что делать? Подайте претензию продавцу (или производителю товара, по своему выбору). Иногда продавца товара либо трудно найти, либо нечего с него взять. Закон «О защите прав потребителей» позволяет предъявить претензию к производителю! Итак: Претензию нужно составить и подать ПРАВИЛЬНО. А именно: По тексту из претензии должно быть понятно: Также обязательно указать: Требования, которые вы вправе заявить: (перечень таких товаров есть в Постановлении Правительства РФ № 924 от 10...

Добрый день, уважаемые читатели! Сегодня мы рассмотрим ситуацию, когда Вы приобрели или продали товар ненадлежащего качества через "Авито", "Юлу" и тому подобные платформы. Не раз встречался с вопросами: "Купил Iphone на Авито, а на нём царапины, что делать?" или "Продал ноутбук через Юлу, а покупатель требует возврат части денег из-за царапины, угрожает судом..." Что же говорит нам закон в данной ситуации? Для начала, рассмотрим ситуацию, если вы купили товар и обнаружили дефект. Первое, что...