B2B-продажи: искусство взаимодействия между предприятиями B2B-продажи (от английского business-to-business, «бизнес для бизнеса») — это когда компании продают товары и услуги друг другу. В отличие от обычных розничных продаж, здесь решения о покупке принимают не отдельные люди, а целые организации. Это требует особого подхода и стратегии. После пандемии многие перешли на удалённую работу. Но я люблю переговоры лицом к лицу, обычно такие переговоры приводят к успешной сделке на 30-50% быстрее, чем по телефону...

Каждая сделка в B2B-сегменте – это сложный процесс взаимодействия, который может занять от нескольких недель до нескольких месяцев. Важно ничего не упустить, чтобы точно донести ценность предложения до клиента и совершить продажу. Артем Елисов, коммерческий директор Комплето, рассказал, какие этапы B2B-продаж заслуживают особого внимания, а также, какие метрики стоит отслеживать, чтобы держать «руку на пульсе» и принимать верные решения. Цикл продаж — это совокупность шагов, каждый из которых стоит пройти, чтобы добиться трансформации потенциального покупателя в реального...