Пример становится понятнее, если восстановить вопрос, на который он отвечает. Иначе читатель может запомнить детали, но не увидеть, почему история появилась именно здесь. Полезно начать не с пересказа событий, а с короткой фразы: «Этот случай нужен, чтобы показать…». Представьте эпизод о двух участниках общей работы. Один хотел быстро закончить, другой — заранее уточнить требования. История может иллюстрировать различие ожиданий, а не доказывать превосходство быстроты или тщательности вообще. Роль определяется контекстом, а не симпатией к персонажу. Посмотрите абзац до примера и вывод после него...