Недавно в своем телеграм-канале "Сидоркина про организационный дизайн" Светлана опубликовала пост про распространенность технологии Process Mining, который меня очень заинтересовал и побудил разобраться, насколько эта технология может быть эффективна для бизнеса и при каких условиях. Для меня этот вопрос был интересен, поскольку я сопровождаю проекты организационного развития (об этом буду чаще писать здесь, а пока больше информации есть в телеграм-канале "Оргдизайн проще, чем кажется") и автоматизация...

Методология Process Mining предполагает выполнение определенных шагов, позволяющих пройти путь от сбора данных до оптимизации процессов. Она включает как расчет по жестким алгоритмам, так и применение машинного обучения для поиска инсайтов. Эти этапы реализованы в Loginom Process Mining — решении для глубинного анализа процессов. Process Mining — это интеллектуальный анализ регулярных бизнес-процессов на основе журналов событий (логов информационных систем). Процесс-майнинг используется преимущественно...