Современные платформы Process Mining постепенно выходят за рамки классического анализа процессов. Если раньше технология больше визуализировала цепочки действий и искала «узкие места», то сейчас рынок движется к автономным системам, способным самостоятельно интерпретировать события, выявлять проблемы и предлагать варианты оптимизации без постоянного участия аналитиков. Исследовательская группа из Индии протестировала архитектуру, объединяющую Process Mining, машинное обучение и мультиагентные ИИ-системы...