Три истории для книги жалоб, объединяет их только одно – в компаниях не подумали, как будет работать их сервис и что делать, когда все пойдет не так. Оригинальная статья Привет. Рубрика «Книга жалоб» быстро набирает обороты, компании почти моментально реагируют на ситуации и стараются их исправить. Например, прочитайте текст с прошлой недели о проблемах в СЦ Samsung и о том, насколько оперативно наш читатель получил извинения, кучу приятных мелочей и работающий смартфон. Хорошо, что наша работа помогает вам...

Работать с Рамблер/почтой можно как при помощи браузера, так и через почтовые программы, установленные на компьютере. Настроить почтовый клиент можно как по протоколу POP3 так и по протоколу IMAP. Перед настройкой клиента зайдите в Настройки почтового ящика - Программы и проверьте, разрешен ли доступ к почтовому ящику с помощью почтовых клиентов. Если нет, включите его. Подробнее с функцией можно ознакомится здесь. Адреса наших почтовых серверов изменились. Вместо mail.rambler.ru для входящего и исходящего серверов нужно указывать новые адреса...