27 проблем клиента, решив которые вы сможете совершать больше продаж
Проблемами клиента я называю те обстоятельства, мысли мнения и тд, которые мешают человеку разобраться в том, что именно ему нужно, и мешают приобрести нужный товар/услугу. Кто должен решать эти проблемы?...
285 читали · 1 год назад
Как определить источник проблемы клиента
В процессе терапии перед специалистом возникают вопросы: «В чём проблема клиента? В чём причины этой проблемы?». Даже, если у человека возникла потребность обратиться к психологу, он не всегда чётко понимает, чего хочет, не всегда помнит психотравмирующие события, которые могли стать причиной его проблем. Поэтому психологу необходимо иметь в своей методической копилке несколько техник, позволяющих эти причины выявить. Одна из них – «Аффективный мост». Её также можно использовать для работы над собой, если вы хотите повысить качество своей жизни...