В производственных проектах часто возникает странная ситуация: всё выполнено по документам, но итог не соответствует ожиданиям. Ни заказчик, ни исполнитель не могут точно объяснить, где произошла ошибка. На практике это означает одно — ответственность была потеряна ещё до начала производства. Большинство проблем начинается с ТЗ. Документ фиксирует параметры: размеры, материалы, допуски. Но не фиксирует: — условия работы — реальные нагрузки — ограничения производства В результате исполнитель получает корректное ТЗ, но не понимает полной картины задачи...