«Привет. Как дела?» высветилось на экране, когда я чистила картошку. Бывший объявился через восемь лет, ровно между второй картофелиной и третьей. Всегда умел выбрать момент: ни к ужину не успел, ни приготовить не помог. Нож замер. Картошка тоже, но у неё выбора не было. За окном шёл дождь. На плите закипал чайник. Я прочла сообщение, улыбнулась и положила телефон экраном вниз. Потом вырезала глазок. Раньше на этом месте уже началось бы большое семейное совещание. Семьи у нас давно не было, но совещания в моей голове продолжались исправно...

Вы наверняка видели свой чат, в котором осталось одно «Привет» без ответа. Или получали десятки одинаковых «Привет, как дела?» и не ответили ни на одно. Вторая ситуация объясняет первую. Ответить на «привет» легко, а продолжить разговор нечем. Человеку надо самому придумывать тему, а это труд. К тому же такое сообщение выглядит как рассылка: его можно отправить сотне людей копированием, и получатель это чувствует. Первое сообщение должно сделать три вещи: показать, что вы прочитали профиль, дать зацепку для ответа и не требовать ничего сложного...