Волшебные слова: Пожалуйста, Спасибо и Извини - Как быть вежливым
«Извините, что беспокою
…» ⠀ Как часто я слышу эту фразу от мам с малышами первого месяца жизни. ⠀ Пишут в 2 часа ночи и начинают с извинений. Спрашивают про сыпь, которая появилась час назад, и заранее оправдываются: «наверное, это глупый вопрос». ⠀ А вопрос не глупый. Просто вы впервые видите своего ребёнка, и никто заранее не выдал вам инструкцию, что нормально, а что нет. ⠀ Расскажу честно: за 28 лет практики я не помню ни одного «неважного» вопроса от мамы новорождённого. То, что вам кажется мелочью, часто и есть суть вашей тревоги...