Коллектор пришёл домой — ваши права и что делать
Визиты коллекторов на дом — это стрессовая ситуация, с которой сталкиваются многие должники. Важно сразу понять: коллектор не является представителем власти, он не полицейский и не судебный пристав. Его визит — это попытка добиться оплаты долга, и не более того. По закону № 230-ФЗ «О защите прав физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности» коллектор имеет право приходить к вам домой, но только с соблюдением жёстких ограничений. Нарушение этих ограничений — повод для жалобы и привлечения агентства к ответственности. Коллектор может прийти к вам домой не чаще одного раза в неделю...