1. Оцените недостатки Первый шаг – оценить, насколько серьезными являются недостатки в приобретенном товаре. Если проблемы с товаром могут быть считаны незначительными и легко устранимыми, то, возможно, вам стоит рассмотреть вариант урегулирования вопроса с продавцом в досудебном порядке. 2. Сохраните Доказательства Соберите все доказательства недостатков товара: фотографии, видеозаписи, документы о покупке и гарантийные талоны. Эти материалы могут стать важным аргументом в защите ваших прав в случае необходимости...

Что делать, если товар пришёл в плохом состоянии? Инструкция для покупателей от бренда "Дарья Воробьева" Мы в бренде "Дарья Воробьева" тщательно следим за качеством наших изделий и их упаковкой. Однако, к сожалению, не все магазины так же добросовестны, при доставке через маркетплейсы, такие как Wildberries, могут возникнуть ситуации, когда товар приходит в ненадлежащем состоянии. В этом случае важно правильно и быстро отреагировать, чтобы защитить свои права и получить достойный сервис. При получении...