Вам продали товар ненадлежащего качества. Что делать? Подайте претензию продавцу (или производителю товара, по своему выбору). Иногда продавца товара либо трудно найти, либо нечего с него взять. Закон «О защите прав потребителей» позволяет предъявить претензию к производителю! Итак: Претензию нужно составить и подать ПРАВИЛЬНО. А именно: По тексту из претензии должно быть понятно: Также обязательно указать: Требования, которые вы вправе заявить: (перечень таких товаров есть в Постановлении Правительства РФ № 924 от 10...

Прежде чем говорить о столь важной теме, как защита прав потребителей, позволю себе рассказать несколько историй. История первая. Мой друг в молодости весьма припивал. Ну, с годами он, конечно, не исправился, но в то время из-за этого часто попадал в неловкие ситуации. Потом ситуация стала сплошной неловкой, но это к данной истории не относится. Так вот. Как-то они разбогатели до того, что решили купить себе фотоаппарат – новомодную плёночную «мыльницу». Попользовался он ею недолго и однажды во время застолья уронил новый фотоаппарат в трёхлитровую банку с компотом...