Как люди определяют ту клинику, где окажут квалифицированную помощь? Большинство пациентов – не специалисты в этой области. Научные звания докторов и техническая оснащённость – важные, но не всегда приоритетные показатели. Чтобы сделать свою клинику востребованной, управленцы должны учитывать те критерии оценки, которые понятны обычному посетителю. Разберёмся, какие именно. Обращают ли пациенты внимание на закон Медицинская деятельность регулируется 323 ФЗ. Он определяет правовые, организационные...