548 читали · 1 год назад
Упрощённый предзаполненый. Эти слова я увидел в личном кабинете Почты России. Что же это значит и как выяснилось что посылка принята в отдел связи. На официальном сайте Почты России поясняют эти слова так:"В сервисе оформления посылок на сайте Почты России появилась возможность использовать предзаполненные данные из профиля или истории отправок. Это позволяет ускорить процесс в среднем на 30%, а также повышается удобство сервиса. Раньше клиентам приходилось по несколько раз вводить одни и те же данные на разных этапах заполнения. Теперь при авторизации на сайте необходимые для отправки сведения добавляются автоматически — полное имя, номер телефона и адрес отправителя. Оформление отправлений онлайн также облегчает работу операторов в отделениях. Они не вводят данные вручную, что оптимизирует процесс. Клиенту нужно лишь сдать посылку в отделение для отправки по адресу. С помощью сервиса ежемесячно оформляется более 1 000 000 посылок. «Мы создаем и совершенствуем наши цифровые решения, чтобы каждое касание с услугами Почты проходило для клиентов максимально быстро и комфортно. Калькулятор отправлений как один из ключевых инструментов переноса оффлайн-взаимодействия с отправлениями в онлайн должен постепенно трансформироваться в самый удобный сервис на рынке», – отметил Александр Шумилов, руководитель департамента веб-сервисов Почты России"
367 читали · 2 года назад
Почему моя посылка в незнакомом городе?! Пока посылка едет к цели, она может оказаться в других населенных пунктах. Машина с грузом не заблудилась, просто маршрут проходит через город, который находится между вами и получателем. Такие города называют транзитными. Чтобы узнать, в каком городе находится посылка, в разделе отслеживания нажмите: ✅ в мобильном приложении — на кнопку «Дополнительная информация»; ✅ на сайте — на кнопку «Детали доставки». Если останутся вопросы по срокам и маршруту доставки, напишите в чат поддержки СДЭК.