В современном бизнесе и управлении проектами одним из наиболее эффективных инструментов для выявления причинных связей является метод "5 почему". Этот подход помогает глубже понять проблему и избежать поверхностного ее решения. В этой статье мы рассмотрим, что такое метод "5 почему", как правильно его применять и какие преимущества он приносит. Метод "5 почему" — это простая, но в то же время мощная техника, разработанная в рамках философии бережливого производства (Lean Manufacturing). Суть метода...

Метод 5 Почему – это процесс последовательного задания вопросов Почему, позволяющий выяснить корневую причину проблемы. Каждый ответ на вопрос служит основой для следующего вопроса, ответ на пятый вопрос является корневой причиной проблемы. Данный подход позволяет указать, как мелкие проблемы связаны с причинно-следственной цепочкой и влияют на основную проблему. Хотя его можно использовать как отдельный инструмент, часто метод 5 Почему используется в анализах корневых причин и является логическим продолжением мозгового штурма или диаграммы Исикавы...