Конфликтные ситуации являются неотъемлемой частью человеческих взаимоотношений. Возникновение разногласий может быть вызвано множеством причин, начиная от личных недопониманий и заканчивая профессиональными спорами. Однако ключевым моментом является не сам факт наличия конфликта, а способы его разрешения. Значение эффективного управления конфликтами сложно переоценить, поскольку правильное и своевременное реагирование на проблему не только помогает избежать масштабных разрушительных последствий,...

Во время споров мы испытываем огромное количество негативных эмоций. Но, ругаясь с человеком, мы не получим того, чего хотим, потому что агрессия, которую мы испытываем, в большинстве случаев связана даже не с конкретным человеком, а с внешними обстоятельствами, на которые мы повлиять не в силах. Из-за этого мы направляем свою злость туда, куда можем — например, на близких людей. Но стоит ли это того? Совместно со специалистами системы профилактики безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних...

У всех нас в реальной жизни рано или поздно возникают конфликтные ситуации. Наши герои находят, как с ними справиться. А могли бы и вы так? И всегда ли это решение правильное? У каждого ведь есть свой метод, как обойти щекотливые ситуации. 1. Обычная казалось бы история. Борьба за нижнюю полку в поезде. Но наша героиня приняла правильное решение. И не прогадала. А что бы было, поступи она иначе? Ей бы точно не поздоровилось! 2. Очень распространённая ситуация, когда вы приобрели домик на берегу моря...