Рабочая ситуация. Редакторы крупного предприятия готовят документ. Я им помогаю с текстом. Они оформляют документ и отправляют на согласование в Самый Главный Департамент. Через время я получаю сообщение: — Максим, руководство попросило придумать другой заголовок — Хмм... А почему? Что не так с существующим? — Нам не сказали. Они не объясняют. Сказали, придумайте другой заголовок В чем проблема: исполнителю сказали «Придумай что-нибудь другое», но не сказали, что и почему; и почему этот вариант не подходит; и какие вообще ожидания...