Причиной возникновения конфликтных ситуаций может стать что угодно: агрессивно настроенный по отношению к новичку коллектив, психологическая несовместимость, банальное непонимание друг друга. В любой ситуации можно сменить гнев на милость, нужно лишь знать, на какие рычажки давить, чтобы все остались довольны. И мы сейчас вас этому научим! 1. Объективные причины Объективными становятся такие поводы, которые приводят к назреванию предконфликтной (напряженной) ситуации. Они бывают подлинными или мнимыми (придуманными) и служат основанием (предлогом) для раздора...

Конфликт - это такое отношение между субъектами социального взаимодействия, которое характеризуется их противоборством на основе противоположно направленных мотивов (потребностей, интересов, целей, идеалов, убеждений) или суждений (мнений, взглядов, оценок и т.д.). С точки зрения сущности отношений любой конфликт есть проявление противоборства, т.е. проявление активного преследующего определенные цели столкновения тенденций, оценок, принципов, взглядов. С точки зрения целей конфликт есть стремление одержать победу, утвердить защищаемую идею, принцип, поступок, личность...