Ошибки в документах СМК
34.2 СМК без секретов. Управляем несоответствующей продукцией
Продолжаем разбираться с несоответствующими выходами процессов. Сегодня препарируем несоответствующую продукцию. Как правило, несоответствующая продукция является частным случаем несоответствующих выходов следующих процессов: а) «Управление производством» - при выявлении несоответствующей продукции внутри организации в результате реализации процедур процесса «Мониторинг и измерение продукции»; б) «Мониторинг и измерение продукции» - при выявлении несоответствующей продукции потребителем. В данной статье рассматриваем первый случай...
40 СМК без секретов. Управляем несоответствиями и корректирующими действиями
Сегодня попытаемся поуправлять корректирующими действиями в рамках требований ГОСТ Р ИСО 9001 и ГОСТ РВ 0015–002. Управление несоответствиями мы с Вами осваивали ЗДЕСЬ, ЗДЕСЬ и ЗДЕСЬ. Сразу закроем вопрос: корректирующие действия или меры. С этим мы с Вами разбирались ЗДЕСЬ. Н-да, были былинные времена, когда процедура управления корректирующими действиями была строго обязательной. Теперь попроще, но всё равно такую процедуру лучше создать и работать по её требованиям. Итак, пишем СТО (регламент, инструкцию) по управлению корректирующими действиями...