Подобное случилось у одного клиента. Задача — найти резервную копию, если ничего не помогает. Что делать, если 1С не запускается после обновления? Типовой случай: резервные копии пользователем не создавались, а в один прекрасный момент 1С решила обновиться, но что-то пошло не так...