Самое тяжёлое в системе — даже не решения комиссии, а тот разрыв, который возникает между ожиданиями человека и тем, как устроены нормативные документы. Люди приходят на приём или на консультацию уже уставшими от своего диагноза, от лечения, от разговоров с врачами, и в какой-то момент произносят фразу, которую я слышу очень часто: «Но разве этого недостаточно, чтобы дали группу?». С их точки зрения всё выглядит логично: есть заболевание, есть постоянные лекарства, есть усталость, страх, ограничения — значит, должна быть и инвалидность...