Что такое досуденная претензия – это письменное выражение недовольства качеством проданных товаров или оказанных услуг, невыполнением обязательств по договору и предъявление вытекающих из ситуации требований...

Претензионное письмо, также известное как рекламационное, представляет собой форму делового общения, используемую для того, чтобы одна из сторон договорных отношений в письменной форме выразила другой стороне свое недовольство по поводу качества выполнения обязательств или указала на их полное неисполнение. Независимо от предварительных обсуждений, подача письменной претензии остается наиболее эффективным методом урегулирования споров. Это обусловлено тем, что претензия обладает юридической доказательной силой с момента ее подачи и часто позволяет разрешить проблему быстро...