❗Законное. Принадлежит нам❗ Это ключевое понятие. Мы предъявляем права на что-либо, нам положенное законом. Претензия появляется там, где нарушается закон или правило. ☝А вот теперь поговорим об адекватности наших претензий. Адекватной можно считать лишь ту претензию, где была чёткая договорённость. Вы договорились, обсудили, делаете. 🚫 А не ту, где вы хотите, чтобы так было, а с вами не соглашаются. ============================= Диалог на одной из консультаций: — Я хочу комфортное жильё! — Это какое? — Чтоб чисто, красиво, места много, чтоб всё оборудовано...

Согласно закону, сторона, получившая претензию, должна ответить на неё в установленный срок. До истечения этого срока необходимо либо удовлетворить требования второй стороны, либо предоставить обоснованный отказ в надлежащей форме. Досудебная претензия — это важный инструмент для защиты своих прав в случае приобретения некачественного товара. К сожалению, от такой ситуации никто не застрахован. Однако существует закон, регулирующий отношения между продавцами и покупателями — это Федеральный закон Российской Федерации «О защите прав потребителей»...