Друзья! Мы продолжаем изучать профессиональную технологию целевого управления KPI-Pro. И одним из этапов в этой технологии является определение должностного функционала сотрудников. В прошлом выпуске мы рассмотрели общую последовательность определения должностного функционала и выяснили, что начинать надо со служебных функций. Но что это такое? Еще Гете писал, что «функция — это существование, мыслимое нами в действии». С этой точки зрения функция – это какие-то действия, выполняемая работа. Да и в переводе с латинского functio – это исполнение, осуществление...

Друзья, мы продолжаем изучать профессиональную технологию целевого управления KPI-Pro. Когда стратегические цели компании сформулированы и проведены изменения в организационной структуре, необходимо как-то «раздать» ответственность руководителям и сотрудникам за их достижение. Другими словами, стратегические цели надо «спустить вниз», т.е. каскадировать, по административной структуре, и при этом сохранить баланс целей на разных уровнях организации. Опыт показывает, что одна из наиболее распространенных...