Как надо работать с возражениями? Не старайтесь искать „убойный“ аргумент: его часто просто не существует. Он может оказаться убедительным лишь для вас, а для клиента — нет. Всегда отвечайте на возражения, даже если ответ не кажется убедительным вам самому. У вас с клиентом разные лабиринты возражений. Не надо накладывать свой лабиринт на лабиринт клиента. Нельзя форсировать и отвечать на возражения механически, иначе клиент почувствует давление и уйдет. Обязательно работайте с возражениями, добавляя эмоции, шутки, улыбки, комплименты, используя небольшие отступления в сторону. Метод 1 — «Да, но...
Предложения по цели высказывания бывают трёх видов: 💬Повествовательные — это предложения, которые рассказывают о чём-то. Они похожи на истории, которые мы рассказываем друг другу. В конце таких предложений обычно ставят точку. ❓Вопросительные — это предложения, которые задают вопросы. Они похожи на загадки, которые мы хотим разгадать. В конце таких предложений всегда ставят вопросительный знак. 🤨 Побудительные — это предложения, которые побуждают к действию. Они похожи на команды, которые нам дают...