Топ-3 правила разрешения конфликтов между сотрудниками
Золотое правило разрешения конфликтов в отношениях: советы по урегулированию споров с партнёром
Споры с другими людьми подобны не очень приятному процессу, через который неизбежно приходится проходить ежедневно. Человеку, живущему в обществе невозможно избежать взаимодействия с другими людьми — это не всегда легко, и часто это может быть очень неприятно, как грязная работа, которую никто не хочет делать. Конфликты могут легко разрастаться, как вулкан, который прорывается через землю и оскорбляет вас, ваших друзей и окружающих людей. Когда вы близки с кем-то, это может быть ещё труднее. Например, моя бабушка могла довести меня до белого каления всего несколькими словами...
Решение конфликтных ситуаций: правила, варианты и методы
О чем речь? Конфликт – это неодинаковая точка зрения людей на какое-либо событие, явление, вещь. Интересы могут сталкиваться по совершенно различным причинам. В материальной сфере – по работе, финансовым вопросам, в нематериальной сфере – из-за различных принципов, взглядов, убеждений, мнений, интересов. Как решить конфликт? Есть несколько вариантов: найти компромисс, уступить, уйти от столкновения, конкурировать, работать совместно. В статье мы расскажем: Типы конфликтов Причины возникновения разногласий...