Коллекторы звонят каждый день: что им разрешено и куда жаловаться
В предыдущих материалах мы разобрали, что делать, если нечем платить кредит и как выходить из ситуации с несколькими микрозаймами. Следующий этап, с которым сталкиваются многие должники, — постоянные звонки взыскателей. Иногда человек боится взять телефон, потому что ожидает угроз, давления или разговора на повышенных тонах. Наличие просрочки даёт кредитору право требовать возврата задолженности. Но оно не даёт права запугивать человека, звонить без ограничений или раскрывать информацию о долге посторонним. Связываться с должником могут: Во время разговора попросите назвать организацию, фамилию сотрудника, основание обращения, первоначального кредитора и точную сумму задолженности...