Каждый из нас регулярно совершает покупки в продуктовых магазинах. К сожалению, незнание своих прав зачастую приводит к тому, что мы переплачиваем за товар, покупаем продукты ненадлежащего качества, покорно открываем свои сумки для проверки по первому требованию продавца или охранника. Однако недостаток информации приводит также к тому, что и мы можем потребовать от продавца то, что он не обязан делать. Чтобы не попасть в неловкую ситуацию, давайте разберёмся, когда прав покупатель, а когда продавец...

Основные права покупателя Находясь в магазине, не каждый покупатель знает свои потребительские права. Закон о защите прав потребителей был издан для регулирования отношений между покупателем и продавцом. Законодательство устанавливает права и обязанности, определяя механизм защиты обеих сторон. Потребители имеют основные права на: безопасность; информацию; выражение своего мнения; свободный выбор; возмещение ущерба. В России эти права регулируются законом «О защите прав потребителей», Федеральным законом N 015-ФЗ и Гражданским кодексом РФ...