Привет, это команда PR-агентства Gate. Рассказываем простым языком, как оценивать эффективность PR и какие метрики реально необходимо знать каждому. Сейчас реклама во многих соцсетях заблокирована, поэтому компании переориентируются на другие каналы продвижения и всё чаще смотрят в сторону PR. Однако как считать его эффективность для многих остаётся непонятным: между продажами и PR-активностями нет прямой связи. Сложность оценки эффективности PR часто становится причиной отказа компаний от PR-сопровождения: есть страх, что оценить результативность не получится и бюджет будет слит...

Содержание: — Top of mind — Медиаиндекс — Индекс цитируемости — Share of Voice (SoV) + позиции относительно конкурентов — Key Message — ключевое сообщение — Media Favorability Index (MFI) — Количество публикаций — Media Outreach — PR Value и AVE — CPM — стоимость контакта Никто не любит сливать бюджеты. «Когда ждать результат?» и «Как понять, что пиар дает нужный эффект?» — главные вопросы в работе PR-отделов и агентств. Проблема в том, что, в отличие от того же маркетинга, PR гораздо хуже поддается исчислению в цифрах...