В digital-мире PR и SMM часто путают, что неудивительно: оба помогают формировать имидж, привлекать аудиторию и управлять репутацией. Но делают это немного по-разному. Давайте разберемся, где заканчивается SMM и начинается PR, и что лучше подойдет вашим целям. PR (Public Relations), или, как еще говорят, связи с общественностью — это создание имиджа и управление репутацией бизнеса. Не путайте имидж и репутацию: они похожи, но не одно и то же. Имидж — то, как воспринимают. Репутация — то, как запомнят...