Поведение потребителей — это сложная область, которая стремится понять различные способы взаимодействие потребителей с продуктами и услугами. На поведение потребителей могут влиять различные факторы, в том числе индивидуальная психология, культурные ценности, социальные нормы и маркетинговая тактика. В этой статье мы рассмотрим некоторые из наиболее распространенных типов потребительского поведения. Импульсивное покупательское поведение характеризуется внезапными и незапланированными покупками. Этот...

Содержание Покупатель производит впечатление сомневающегося человека, который боится сделать неверный выбор. Он задает много уточняющих вопросов и с интересом слушает информацию о товарах. Тревожность потребителя повышается, если ему нужно сделать дорогостоящую покупку. При коммуникациях с таким типом важно удовлетворить потребность в информации, особенно акцентируя внимание на преимуществах и полезных свойствах товара. Покупатель в этом случае приобретает обычный для себя продукт либо выбирает необходимый товар из нескольких знакомых предложений...