Природа потребительских потребностей. В основе психических деятельности потребителя лежат потребности, и что понятие о потребностях является важнейшим для выявления социально-психологических закономерностей поведения потребителя. Потребность — это ощущаемая разница между идеальным и фактическим психофизическим и/или социально-психологическим состоянием потребителя, достаточным для активации его поведения. «Существует бесчисленное множество вариантов осознания потребностей, ни одному из которых нельзя дать название и, тем не менее, отличных друг от друга...
Наверняка, все слышали о подростковом периоде. Кто-то понаслышке, а кто-то на собственной родительской шкуре испытал все прелести необычного поведения человека, вступившего в столь сложный возрастной период. Я больше скажу, у взрослых людей в течение жизни возникают такие периоды, когда они снова превращаются в подростков и способны не только сами страдать от нахлынувшего непонятного состояния, но и изрядно изматывать нервы окружающих людей. Почему возникают такие состояния? Попробуем поискать ответы в книгах по отечественной психологии...