Забавная закономерность: вся наша жизнь состоит из потребностей и невозможности их удовлетворения в полной мере. Вы так не считаете? Подумайте сами, какой бы маркетинг продержался больше десятилетия, если бы потребности человека можно было удовлетворить? Истина в первой инстанции – мы никогда не будем сыты. Поэтому маркетинг работает, а ступени Маслоу, как его фундаментальная опора, помогают бизнесу расти. Конечно, только тому, который понимает, как по этим ступеням шагать. Приятная новость: ваш...

Основа успешного маркетинга или продажи – понимание болей и проблем клиентов. Но достаточно ли знать боль? Нет. Нужно понимать: боль, потребность, ожидания Боль – с какой проблемой человек столкнулся и его беспокоит? (Ситуация А) Потребность – что ему нужно в связи со сложившейся ситуацией? (Результат или Цель Б) Ожидания – каким образом будет решаться его проблема? Скорость, сервис и тд (Свойства пути от А к Б и пользовательский опыт за пределами Б) Зачем так сложно? Объясняю на примере. Вы врач...