Потребительский терроризм иногда доходит, извиняюсь, до полного идиотизма. Больше того, для многих юристов несовершенство законодательства о защите прав потребителей стало заработком на пустом месте, имея в виду, что ранее суды не уменьшали штраф (а это 50% от суммы взыскания в пользу потребителей!) и взыскивали его с предпринимателей в полном объеме. 💠Сейчас этот штраф суды уменьшают и уменьшают очень значительно, но нужно сделать соответствующее заявление об этом в суде.💠 По делам о защите прав...
Всегда ли прав клиент? Сегодня расскажем об оружии поражения бизнеса-потребительском терроризме.
Эти клиенты умышленно портят товар, они создают искусственные ситуации, в которых якобы стали жертвами, они требуют, жалуются, ищут недостатки во всем. Помните всемирно известную скандальную историю, когда женщина купила в McDonald’s чашку кофе? Напиток оказался слишком горячим, и женщина обожглась. Она подала на ресторан в суд и выиграла 640 000 $ компенсации. В России схема приняла свои обороты. По...