Оглавление канала Disclaimer. Это одна из стартовых статей цикла, я в ней (как и в первых четырех) стараюсь разъяснить теорию вопроса и задать мотивацию, она ориентирована больше на новичков. Про реальность и применение данных принципов построения СМК на практике мы поговорим чуть позже. О требованиях к внутреннему и внешнему обмену информацией нам расскажет раздел 7.4 ГОСТ Р ИСО 9001-2015: Организация должна определить порядок внутреннего и внешнего обмена информацией, относящейся к системе менеджмента...

Процесс- последовательность исполнения функций (работ, операций), направленных на создание результата. Процесс- это совокупность взаимосвязанных или взаимодействующих видов деятельности, преобразующая входы в выходы. Примечания Бизнес-процесс-это устойчивая, целенаправленная совокупность взаимосвязанных видов деятельности, которая по определенной технологии преобразует входы в выходы, представляющие ценность для Клиента Примером операционного бизнес-процесса является Проведение испытаний и калибровки...