Стратегия относится к числу многозначных понятий. Существуют сотни определений стратегии, каждое из которых по-своему верно. Стратегия – это: Последнее из этих определений дано основателями Сбалансированной системы показателей (Balanced Scorecard) Нортоном и Капланом. На него я и буду опираться, поскольку его удобно использовать как инструмент для описания стратегии и организации стратегического контроллинга. Подчеркну, что я не отвергаю других определений стратегии. В том подходе, который я буду развивать, каждое из них найдет свое применение...

В нынешнем быстро меняющемся мире все организации нуждаются в разработке и реализации стратегий. Данный термин происходит от греческого слова, которое переводится как «искусство развертывания войск в бою». Но в течение последних десятилетий этот термин широко вошел в обиход специалистов в области управления, теорию и практику менеджмента и стал общепризнанным понятием. Стратегия фирмы – это общее направление, способ управления, набор правил и принципов, руководствуясь которыми обеспечивают достижение устойчивых конкурентных позиций и других главных целей фирмы, исходя из ее реальных возможностей,...