В этой статье расскажу как можно предложить помощь человеку, если вам кажется, что ему плохо, расскажу что можно сделать, если человек отказывается от помощи и как действовать, если человек находится в измененном состоянии сознания или психозе. Этап первый, установка контакта Начало диалога и возникновение доверия — самая важная часть переговоров. Контакт происходит, когда ваше обращение вызывает ощущение безопасности у человека, которому вы хотите помочь.  Основная задача на этапе контакта донести до человека, что вы его друг и от вас для него нет угрозы...

Все мы порой сталкиваемся с ситуациями, в которых нужна ваша помощь. И зачастую делаем больше чем хотелось бы... или меньше, чем можем. И сожалеем о сделанном или не сделанном. Стоит ли? Попробуйте самый простой тест. Вы идете по улице, дождь и холод. И видите под скамеечкой во дворе маленького мокрого несчастного на вид котенка. Любая ваша реакция может изменить судьбу этого котенка – и вашу тоже. Дать ему немного еды? Поддержать силы и позволить дождаться помощи, пережить холодный вечер и вырасти в большого кота...