Многим, я думаю, знакома ситуация, когда люди просят тебя о помощи и ты понимаешь, что помочь вроде и нужно, но делать этого тебе не хочется. Особенно, если просят близкие люди - родители, родственники, друзья. Да что там - даже супруг или дети ждут твоего участия в их трудностях. Голос внутри говорит тебе: "Нет. Я не хочу в этом участвовать. Отказываемся и точка". Далее, в доли секунды могут полететь мысли, как из пулемета: "Я не хочу помогать, но человеку же требуется помощь. Он совсем один. Он больше нуждается, чем я...

В этой статье расскажу как можно предложить помощь человеку, если вам кажется, что ему плохо, расскажу что можно сделать, если человек отказывается от помощи и как действовать, если человек находится в измененном состоянии сознания или психозе. Этап первый, установка контакта Начало диалога и возникновение доверия — самая важная часть переговоров. Контакт происходит, когда ваше обращение вызывает ощущение безопасности у человека, которому вы хотите помочь.  Основная задача на этапе контакта донести до человека, что вы его друг и от вас для него нет угрозы...