Не редко люди звонят в Сбер Банк потому что забыли пин-код. Просят решить их проблему, просят сообщить или сменить пинкод по их картам. Так как пин-код - секретная информация, она не доступна сотрудникам Сбера. Пин-код от своих карт знаете только вы - держатель карты. Следовательно изменить его в режиме диалога или в чате НЕЛЬЗЯ! Как бы вам этого не хотелось. Максимум что в таком случае может сделать специалист контактного центра - подсказать как вы самостоятельно можете сменить пин-код вашей карты...

ПИН-КОД МЕНЯЕМ ЧЕРЕЗ СМАРТФОН. ЭТО СБЕРБАНК! Сбербанк, идет в ногу со временем, делает нашу жизнь чуточку проще благодаря современным технологиям и новым услугам. Затраты банка на перевыпуск карт, связанных с забывчивостью граждан, растут. Ежегодно около 30 тысяч клиентов забывают цифры пин-кода, что создает неудобства как клиенту, так и банку. В скором будущем будет возможным изменить пин-код карты с помощью мобильного приложения. На данный момент такая функция смены пин-кода доступна на мобильных приложениях: -ВТБ, -Тинькофф Банк -Альфа-банк -Citibank...