Как написать пользовательский сценарий для сайта
Что такое пользовательский сценарий и как его проработать
Пользовательский сценарий — это не фантазия о том, как кто-то когда-то может воспользоваться продуктом, а чёткий маршрут, который отражает реальные цели и действия человека при работе с сайтом, приложением или любой другой системой. Представь, что это карта для путешествия — она показывает, куда идти, что делать и какие ловушки обойти. Без такой карты разработчикам сложно понять, что именно нужно пользователю и как сделать интерфейс удобным. В этой статье разберём, что такое пользовательский сценарий,...
Ни единого разрыва: устраняем ошибки в сценарии пользователя
Пользовательский сценарий - это документ, описывающий последовательность действий, которые пользователь должен выполнить при использовании продукта или сервиса, чтобы решить свою задачу, а также факторы, которые ему в этом помогают или мешают. Подобные сценарии помогают понять, как пользователи будут взаимодействовать с продуктом и какие функции нужно предусмотреть для удовлетворения их потребностей. Пользовательские сценарии могут быть использованы при создании интерфейсов сайта или приложений, тестировании продуктов, оценке пользовательского опыта и других аспектах разработки продукта...