Управление репутацией компании начинается на этапе открытия компании. Положительно сформированная репутация позволяет комфортно проводить продажи и устойчиво противостоять конкурентам. Нарабатывается она годами, а теряется, увы, за считаные минуты. Почему положительная репутация - это так важно? Деловая репутация оценивается как нематериальный актив, что повышает экономическую ценность любого предприятия. Именно поэтому большинство компаний обеспокоены качеством своей деловой репутации. Это потенциальный...